春节假期越来越近，入境旅游预订也进入了高峰期，成都是许多外国游客的中国游首站。从AI智能翻译屏到便利支付，从特色入境游线路到贴心住宿服务……成都多措并举，不断完善入境配套服务，让外籍游客更加便捷。

　　在成都天府国际机场1号航站楼国际到达大厅的境外来宾支付服务中心，来自意大利的游客拿出护照，在一台白色外币兑换机上轻轻一刷，将携带的欧元放入机器，一分钟不到，完成了人民币兑换。一旁的伊拉克留学生安尼在3分钟内也迅速办好了一张电话卡。境外来宾支付服务中心是入境游客的第一站，这里提供外币兑换、ATM取现、移动支付绑定等服务。来自印度的游客称赞道：“刚到机场就能方便兑换货币、办好电话卡，一站式服务体验很棒！”。

　　目前，成都已有天府机场、双流机场和青城山—都江堰旅游景区等8个支付便利化示范点位。示范点重点商户数2807户，外卡POS机安装商户覆盖率达85.57%，预计今年7月底实现100%全覆盖。成都还推广移动支付优势，积极推动支付宝、微信和云闪付在蓉落地“绑外卡”、境外钱包跨境移动支付和“碰一碰”支付服务。在成都，通过构建 “大额刷卡、小额扫码、兜底”的支付体系，入境支付环境越来越便捷高效。

　　“我从没想到在成都的商场购物会有这样顺畅的翻译体验。”一位德国游客在成都IFS购物时惊喜地说。记者在成都IFS商场1楼看到，这款AI智能翻译屏支持中、英、法、德、俄、日、韩等主要语种。记者尝试对准翻译屏下方说出外文，屏幕第一时间就显示出了中文翻译，翻译效率和准确度相当高。

　　语言是影响旅游体验的重要因素之一。2024年底，成都在天府机场、宽窄巷子、太古里（春熙路）、都江堰景区设立4台AI智能翻译屏。它们将面向境外人士提供超14种语言实时翻译、问询、金融服务等咨询服务。这款AI智能翻译屏集成了多语种识别翻译、讯飞星火大模型及多模态降噪等技术，预计今年7月底推广至重大赛事、涉外展会等活动举办场所及生活保障区域。

　　生活便捷服务也让境外游客感受到了成都满满的诚意。来自乌克兰的奥列格·扬科夫斯基是一位社交媒体的博主，他说自己在成都旅游、生活非常便利：“现在我上街都不用带钱包，只需要手机就可以，回家也是智能锁，不用带钥匙，还有外卖、快递都很方便。”（成都日报锦观新闻记者 王嘉）...

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